Beschreibung

Bist Du schon mit Deinem Gartenblog auf "Die Welt der Gartenfreunde" verlinkt? Inspiriert vom Gartenblog Mischmasch und auf der Suche nach interessanten Gartenblogs habe ich (mir) eine kleine Zusammenstellung deutschsprachiger Blogs rund um das Thema Garten gemacht.

Die Listen stellen keine Bewertung dar.

Wer seinen Garten-Blog vermißt, meldet sich einfach bei mir. Und wer wieder verschwinden möchte, sagt mir dies auch bitte.

Freitag, 19. Oktober 2012

Katalog-Versender für Kleingärtner - Online-Quellen für den Pflanzenkauf (6)


Nachdem nun meine Grundversorgung mit diversen Gehölzen weitgehend in passenden Bahnen verläuft, wollte ich auch das ganze Gemüse über Versender bestellen. Zunächst hatte ich mich noch aus dem Raiffeisenmarkt "nebenan" versorgt, wenn ich nicht eigenes Saatgut habe. Doch die Steckzwiebeln aus dem Markt waren unter aller Sau (sorry). Also suchen und testen. Irgendwann lagen die ersten Mini-(Werbe-)Kataloge vor mir. Baldur und Bakker. Das macht eigentlich auch Spaß im Winter. Nicht wie blöde im Internet rumsuchen, sondern bei einer Tasse Tee ganz gemütlich im Sessel einen Katalog durchblättern. Bei beiden habe ich inzwischen mehrfach bestellt. Und hier kann ich eigentlich nur den Grundtenor aus der Forenszene bestätigen.

Baldur
Eigentlich war ich ein bißchen angewidert von den vielen Fakefotos im Katalog. Wer macht denn sowas? Jemand, der viele Kunden anlocken will, auch die etwas unkritischen? Keine Ahnung. Bestellt habe ich dennoch. Zunächst war nichts auffällig. Dann jedoch hätte ich in einem Jahr fast nichts gehabt im Frühjahr. Wenn ich über Katalog bestelle, dann schicke ich da auch eine Bestellkarte hin. Ganz klassisch eben. Jedoch, in einem Jahr hat die Post damit wohl etwas anderes gemacht, als sie zugestellt, so meinte zumindest Baldur. Zwei Telefonate und ein nachträgliches Fax waren zunächst notwendig. Aber auch diese Bestellung schien nicht angekommen zu sein. Ärgerlich. So langsam wurde ich auch nervös. Ein weiteres Telefonat und eine weitere damit verbundene Bestellung waren notwendig. Und auch danach hat es sehr lange gedauert, bis die Lieferung kam. Das war mir dann zu viel. So viel Theater für ein bißchen Gemüsesamen will ich nicht. Baldur nicht mehr. Und hier begann das, was ich wirklich extrem ärgerlich finde. Ich wollte auch keinen Katalog mehr, schade um's Papier. Der kam dennoch. Also nochmals angerufen. Meine Daten sollten gelöscht werden. Das geht nicht, wegen der vorhandenen Bestellungen - das weiß ich auch selbst! Aber in der aktiven Kundendatenbank sollte die Löschung passieren, wenn ich eh' nicht mehr bestelle. Keine Veränderung. Daraufhin wollte ich den Datenschutzbeauftragten sprechen. Den gibt es nicht, wurde mir gesagt. Blödsinn. Den müssen die schon per Gesetz haben. Aber egal. Irgendwer hat meinen nächsten inzwischen etwas verärgerten Anruf entgegengenommen und seit dem kommt auch wirklich kein Katalog mehr. Dafür aber, und das finde ich schon besonders frech, kommt ein kleiner Minikatalog, adressiert an "Den Gartenfreund" statt meines Namens. Rechtskonform möglicherweise. Aber es zeigt mir, wie mit persönlichen Daten und Kundenanliegen bei Baldur umgegangen wird.

Bakker
Dies ist inzwischen mein Standardversender von Gemüsezeugs. Einige Pflanzen habe ich dort auch schon bestellt. Und die schlechten Erfahrungen mit verkümmerten Pflanzen, von denen teils in Foren berichtet wird, kann ich hier nur im Ansatz bestätigen. Einmal habe ich Echinacea-Wurzeln erhalten, die augenscheinlich nur noch für die Direktverarbeitung, nicht aber für den Garten geeignet waren. Was sich nach dem Auspflanzen auch bestätigt hat. Aber vielleicht war es auch einfach nur Pech. Ich konnte nicht sofort pflanzen, weil es recht lange ziemlich winterlich war, was keiner ahnen konnte. Denn, sehr angenehm finde ich, daß man zwischen mehreren Wunschlieferterminen im Frühjahr (und ich glaube, auch im Herbst) wählen kann und sich somit auf die Bestellung vorbereiten kann. Weiterhin kann ich sagen, daß ich dort bisher (und immer) die besten Steckzwiebeln erhalten habe.

Pötschke
Auch dieser Katalogversender kam mir irgendwann einmal unter die Finger. Das Angebot ist mit den oberen beiden vergleichbar. Der Katalog kommt sehr gut 'rüber (Pötschkes Gartentips oder so). Jedoch hat mich von Anfang an gestört, daß bei Saat keine Mengenangabe gemacht wird. Nicht einmal ein Hinweis, was Pötschke mit Portion genau meint. Nicht transparent. Das sollte anders sein. Die bestellten Pastinaken gingen vollständig nicht auf, was m.E. auf altes Saatgut deutet, da Pastinakensaat nicht lange haltbar ist. Als dann auch noch Steckzwiebeln kamen, die mit den Bakker-Zwiebeln nicht einmal im Ansatz zu vergleichen waren (sehr viele kleine, sehr ungleichmäßig, einige vertrocknete), stand für mich fest, ein Test war es wert, aber muß nicht sein, so niedlich wie der alte Pötschke auch daher kommt.


Ein wichtiger Hinweis:
Der hier veröffentlichte Artikel aus der "Serie" "Online-Quellen für den Pflanzenkauf" ist eine subjektive Meinung aus meiner ganz persönlichen Erfahrung heraus. Man kann ihn nur im Kontext mit anderen Artikeln bewerten. Sollte ich hier einen erwähnten oder nicht erwähnten Online-Anbieter nicht angemessen dargestellt haben, bitte ich um einen Kommentar. Da dieser Blog ohne jeglichen wirtschaftlichen Hintergrund hier steht, ist es mir auch Recht, wenn sich, ihrer Meinung nach ungenügend oder garnicht dargestellte Online-Pflanzenversender, die sich benachteiligt fühlen, hier veröffentlichen möchten; natürlich ebenfalls ohne jegliche direkte wirtschaftliche Interessen. Einfach nur posten. Das geht schon - ausnahmsweise. Jedoch: bitte auch Kritik - die immer konstruktiv gemeint ist/sein soll - vertragen!
Danke

>> Online-Quellen für den Pflanzenkauf (5)

Dienstag, 2. Oktober 2012

Der Preis des Preises - Online-Quellen für den Pflanzenkauf (5)


Bei einigen anderen Onlineversendern habe ich auch bestellt. Aber dort jeweils nur, weil es etwas spezielles war. Tabak, Kräuter, Kakteensamen. Und das hat auch immer gut funktioniert. Für ein Fazit ist es aber wohl nicht tauglich. Dennoch erwähnenswert ist eine unerwartet herbe Enttäuschung.

Für Hecken benötigt man viele Pflanzen. Das kann schon ziemlich ins Geld gehen. Aufgefallen ist mir in diesem Zusammenhang Pflanzmich.de - in Summe fast immer halb so teuer wie andere Versender. Mit einem unguten Gefühl habe ich also dort Heckenpflanzen bestellt. Und einen Amberbaum. Der soll an exponierter Stelle einen Platz erhalten. Zufällig gab es den ebenfalls dort. Doch die Bestellabwicklung war schon etwas merkwürdig. Ich wollte nicht unbedingt die kleinste lieferbare Variante haben, da ich den Baum ohnehin erst noch einige Jahre im Topf vorziehen möchte, bevor ich ihn auspflanze. Aber die mittlere Liefergröße war plötzlich nicht mehr vorhanden, so die Mitteilung. Nicht so schlimm, bestelle ich sie eben ab (und suche weiter).

Doch, als das Paket kam, habe ich einen regelrechten Schock bekommen. Eggert ist das Maß aller Dinge beim Online-Pflanzenversand. Pflanzmich.de ist damit praktisch der Antistandard. Das geöffnete Paket bot ein grauenvolles Bild. Alle Pflanzen waren zwar teils einzeln in Tüten verpackt und wiesen noch ausreichend Feuchtigkeit auf. Jedoch - Füllmaterial war nasses Papier und Pappe, offensichtlich regelrecht hineingepreßt, und Stützmaterial war garnicht vorhanden. Wie es sein soll, zeigt Eggert. Alle Töpfe haben stützende Bambusstäbchen, sodaß den Pflanzen wirklich nichts passieren kann während des mitunter sicherlich turbulenten Transportes. Aufgefüllt ist der Karton hier mit Strohhäcksel, was ebenfalls ganz gut wirkt. Nicht so bei Planzmich.de. Wobei ich nicht einmal erkennen konnte, ob die vielen abgebrochenen Zweige bereits beim Packen entstanden sind - die Töpfe waren ineinander verschachtelt, daß es schon recht schwierig war, das Puzzle beim Auspacken zu entwirren. Zusätzlich befand sich im Paket eine nicht erwartete Pflanze. Im ersten euphorischen Moment dachte ich an eine Entschuldigung ob der wilden Verpackung. Jedoch, es war der abbestellte Amberbaum in seiner kleinsten Ausführung. Zu allem Unglück war auch noch der Haupttrieb vertrocknet, und das augenscheinlich nicht erst während des Transportes. Diese Ware hätten sie also aus zwei Gründen nie liefern dürfen! Aber nun hatte ich ihn, den Miniamberbaum. Im letzten Frühjahr ist er mir dann doch eingegangen.

Meine Beschwerde, die ausdrücklich ohne jeglichen Reklamationswunsch geäußert wurde (was soll ich als Reklamation erhalten? Den nächsten Murks?) wurde relativ emotionslos entgegen genommen. Und eigentlich auch ohne Anteilnahme. Vielleicht macht man sich ja nachträglich meinen Hinweis zu eigen, daß andere Pflanzenversender Stabilisierungsstäbchen in die Töpfe stecken, sodaß zumindest Transportschäden vermieden werden. Was hingegen in die Pakete gestopft wird, wird sich wohl nicht ändern.

So schlimm es vielleicht ist, immerhin bestellt man lebende Pflanzen, aber man muß wohl bei preiswerten Pflanzenversendern rein ökonomisch denken. Ist der Preis abzüglich der Mängel noch etwas wert?


Ein wichtiger Hinweis:
Der hier veröffentlichte Artikel aus der "Serie" "Online-Quellen für den Pflanzenkauf" ist eine subjektive Meinung aus meiner ganz persönlichen Erfahrung heraus. Man kann ihn nur im Kontext mit anderen Artikeln bewerten. Sollte ich hier einen erwähnten oder nicht erwähnten Online-Anbieter nicht angemessen dargestellt haben, bitte ich um einen Kommentar. Da dieser Blog ohne jeglichen wirtschaftlichen Hintergrund hier steht, ist es mir auch Recht, wenn sich, ihrer Meinung nach ungenügend oder garnicht dargestellte Online-Pflanzenversender, die sich benachteiligt fühlen, hier veröffentlichen möchten; natürlich ebenfalls ohne jegliche direkte wirtschaftliche Interessen. Einfach nur posten. Das geht schon - ausnahmsweise. Jedoch: bitte auch Kritik - die immer konstruktiv gemeint ist/sein soll - vertragen!
Danke

>> Online-Quellen für den Pflanzenkauf (4)